"Kom zoals je bent"
Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan bij ons centraal. Boven elke technische vaardigheid waarderen we respect, openheid en betrouwbare samenwerking. Intolerantie wordt bij ons niet getolereerd.

Grijp je kans

Voor VDX, onderdeel van team.blue, zijn we op zoek naar nieuwe collega’s voor ons customer support team. Word jij de go-to IT-held in je vriendengroep? Krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken? Heb je (nog) niet alle technische kennis, maar wél een passie voor IT? Geen probleem! Wij zorgen met interne trainingen en cursussen dat jij alle kneepjes van het vak leert. 

Onze klanten komen met hun vragen bij jou, en jij helpt ze met de beste oplossing. Bovendien denk je proactief mee om ervoor te zorgen dat klanten op de lange termijn tevreden blijven en bouw je een duurzame relatie op door ervoor te zorgen dat de diensten die ze afnemen, zoals hosting, domeinnamen en e-mail, goed worden beheerd. Dit geeft hen vertrouwen en versterkt de relatie. Bij team.blue helpen we je niet alleen om de allerbeste Supporter te worden, maar bieden we ook volop kansen om door te groeien binnen onze organisatie! 

Hoe ziet je dag eruit?

Je start je dag met een kop koffie of thee en bespreekt met je collega’s die epische game die je net op hardmode hebt uitgespeeld. 

• Je helpt klanten via ons ticketsysteem of telefoon. Geen dag is hetzelfde en je leert steeds weer nieuwe dingen. 
• Je begrijpt precies waar de klant naar op zoek is en adviseert over de beste producten en features. 
• Je werkt samen met onze productspecialisten om klantwensen om te zetten in concrete verbeteringen voor onze diensten. 

En dit alles met je favoriete playlist op de achtergrond – work hard, play hard! 

Wat wij van jou vragen: 

• Heel veel zin om te leren 
• Affiniteit met IT, That’s it! 

Voor deze rol is het volgende van toepassing:

• team.blue Nederland salarisschaal: 3

"Bij team.blue staat onze toewijding aan zorg voor het milieu en elkaar centraal in alles wat we doen. Ons nieuwste impactrapport laat onze voortdurende ESG-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen zien. Wil je meer weten over onze inzet om een positieve impact te maken? Bekijk het hier."